De maio a novembro de 2020, 7,3 milhões de brasileiros passaram a trabalhar de suas casas. Esta informação vem do Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada (Ipea). Mostra como é importante ter soluções de mobilidade e gerenciamento remoto eficazes.
O uso de equipamentos para operações remotas ajuda a manter os negócios ativos em momentos de incerteza. Também muda a forma como as empresas funcionam. Isso traz muitos benefícios estratégicos para elas.
Com tecnologias como o PABX Virtual em Nuvem, as empresas trabalham sem precisar de muita infraestrutura física. Isso é essencial para manter os talentos, pois 80% dos funcionários preferem trabalhar com flexibilidade. Isso os deixa mais felizes e diminui a chance de saírem da empresa. Também ajuda a reduzir custos ao eliminar a necessidade de escritórios físicos.
As tecnologias avançadas de comunicação e infraestruturas flexíveis estão liderando essas mudanças. Usando o Microsoft Teams, por exemplo, as empresas centralizam suas ferramentas de comunicação. Isso melhora a produtividade com processos de trabalho mais eficientes. Plataformas omnichannel também proporcionam um atendimento ao cliente ágil e personalizado. Isso aumenta a lealdade e satisfação dos clientes.
Indústrias que adotam uma gestão remota eficiente conseguem reduzir erros operacionais e aumentar a produtividade. Isso é possível graças a processos de trabalho bem organizados. A segurança é um aspecto crucial, com criptografia de ponta a ponta e monitoramento constante. Isso assegura a proteção dos dados conforme as normas mais rigorosas.
Soluções de mobilidade são essenciais para organizações que querem se destacar e ser eficientes hoje em dia. Equipamentos para operações remotas são mais que uma resposta temporária a crises. Eles são um vantagem estratégica duradoura.
Benefícios da Mobilidade na Gestão de Manutenção Industrial
A mobilidade melhora muito a gestão de manutenção industrial hoje em dia. Com novas tecnologias e apps, optimizamos processos, acompanhamos equipamentos em tempo real e diminuímos custos. Isso é super importante na era digital.
Redução de Tempo de Inatividade
Um grande benefício é a redução de inatividade inesperada. Usando manutenção preditiva e dados em tempo real, detectamos problemas antes deles causarem prejuízos.
Com sensores IoT, monitoramos coisas importantes como temperatura e consumo de energia o tempo todo. Isso ajuda a evitar surpresas desagradáveis.
Monitoramento em Tempo Real
O monitoramento em tempo real é mais fácil com a mobilidade. Apps como o TRACTIAN ajudam a verificar sempre a condição dos equipamentos. Eles mandam avisos para os gerentes rapidamente, facilitando a resolução de problemas.
Integrar com sistemas tipo ERP, como SAP ou TOTVS, torna os dados mais confiáveis. Isso ajuda os gestores a tomar decisões com base em informações seguras. Para descobrir mais sobre estas tecnologias, visite a Revlo.
Gerenciamento de Ordens de Serviço
O gerenciamento de ordens de serviço também ganha com a mobilidade. Técnicos usam apps para controlar a manutenção, mesmo sem internet. Digitalizar essas tarefas melhora a produtividade e o controle de inventário.
A geolocalização ainda aumenta a precisão dos dados e ajuda na comunicação entre as equipes. Assim, eles podem lidar com problemas rapidamente, estando online ou offline.
Integração com Ferramentas de Comunicação: Uma Abordagem Multicanal
Atualmente, conectar várias ferramentas de comunicação é crucial para o sucesso das empresas. Vamos falar sobre três métodos importantes: PABX virtual em nuvem, trabalhar com Microsoft Teams, e usar um sistema omnichannel para clientes. Estas estratégias ajudam a melhorar muito o trabalho em equipe.
Utilização do PABX Virtual em Nuvem
O PABX virtual na internet muda o jeito que as empresas falam entre si. Ele não precisa de fios e é mais fácil de ajustar conforme a necessidade. Isso ajuda muito empresas, como as de saúde, a economizar e melhorar a maneira como falam com as pessoas pelo mundo.
Além de ser mais barato, o PABX virtual ajuda a gravar ligações por segurança e organiza melhor as chamadas. Assim, os pacientes não esperam tanto ao telefone, melhorando o atendimento.
Integração com Microsoft Teams
Conectar o PABX virtual com o Microsoft Teams deixa a comunicação da empresa muito melhor. O Teams ajuda times a trabalhar juntos mais facilmente, mesmo que estejam longe. Isso aumenta muito a produtividade.
A integração permite ainda fazer consultas e reuniões por vídeo, ajudando na telemedicina. Dá para fazer várias ligações ao mesmo tempo, tornando o atendimento mais rápido.
Plataforma Omnichannel para Atendimento
Usar um sistema omnichannel põe toda comunicação da empresa em um lugar só. Isso garante que o cliente seja bem atendido, não importa como entre em contato. Empresas que querem ser melhores no atendimento ao cliente precisam disso.
Esse sistema também se conecta com o CRM, dando informações rápidas sobre o cliente. Assim, o atendimento fica mais direto e eficaz. Mesmo em situações inesperadas, a empresa segue falando com seus clientes sem problemas.
Soluções para Automatização de Fluxos de Trabalho
Para empresas que querem ser mais eficientes, automatizar os fluxos de trabalho é fundamental. O mercado de automação de processos na nuvem deve crescer 12,6% ao ano até 2028. Isso mostra que muitas empresas estão buscando soluções para serem mais eficientes.
Com a automação, é possível cortar até 30% dos custos operacionais. Isso representa um ganho enorme para a empresa. Essa economia vem do fato de que a automação torna os processos mais rápidos e reduz erros.
Automação de Procedimentos Operacionais
Automatizar os procedimentos operacionais torna as empresas mais eficazes. Isso é porque permite fazer as mesmas tarefas de forma rápida e sem falhas. No setor financeiro, por exemplo, isso diminui os riscos e garante que as normas sejam seguidas.
No setor de saúde, isso melhora o gerenciamento dos registros dos pacientes. No varejo, ajuda a controlar os estoques com mais precisão. Isso evita faltas ou excessos de produtos nas prateleiras.
Implementação de Workflows Personalizados
Trabalhar com workflows personalizados é outra estratégia importante. Eles atendem exatamente o que cada negócio precisa. No setor logístico, por exemplo, isso significa melhorar o controle de remessas e rotas.
Isso deixa os clientes mais satisfeitos e, no departamento de manutenção, previne falhas nos equipamentos. Assim, os equipamentos duram mais e os gastos com reparos diminuem.
Até 2025, mais de 80% das empresas devem automatizar pelo menos 25% dos seus processos. Isso vai ser feito usando tecnologias na nuvem. Ter procedimentos automatizados é essencial para ficar à frente no mercado.
Segurança e Conformidade em Ambientes Remotos
Com o Covid-19, a necessidade de trabalhar de forma remota cresceu. Isso fez com que a segurança e a conformidade virassem foco para bancos e outros setores. É vital usar criptografia forte, controle de quem acessa o sistema e vigilância constante para proteger as informações importantes.
Empresas que usam tecnologia avançada para criptografar dados conseguem manter essas informações seguras. Com soluções como Microsoft 365 E5, que vem com Microsoft Defender for Endpoint, os riscos de ataques cibernéticos caem 70%. Isso acontece pelo uso inteligente de máquinas e análise do que as pessoas fazem no sistema. Ainda mais, ferramentas de segurança adicional, como Autenticação Multifator e Azure Active Directory, diminuem em 99% as chances de invasões.
Criptografia e Proteção de Dados
A segurança das nossas informações, quando trabalhamos de casa, depende muito da criptografia. Por exemplo, a RTM usa um sistema que grava e guarda ligações de forma segura na nuvem, seguindo regras da CVM nº 2/2020. Isso é crucial para manter seguros os dados sensíveis, possibilitando ainda assim o trabalho remoto eficaz.
Controle de Acessos e Permissões
Controlar quem pode ver ou mexer em informações sensíveis é fundamental. O Microsoft 365 E5 ajuda muito nisso, pois combina Azure Active Directory e Autenticação Multifator. Essa combinação minimiza as chances de acessos perigosos e aumenta a proteção das informações da empresa.
Monitoramento Contínuo e Auditorias
O trabalho de vigiar as atividades e fazer auditorias é crucial para a segurança. A RTM, por exemplo, permite que ligações sejam checadas e baixadas por uma plataforma online. Isso cumpre com as regras de governança da CVM e B3 PQO. Manter esse controle ajuda a identificar problemas de segurança rapidamente e garante que as normas sejam seguidas à risca.
Como a Mobilidade e Flexibilidade: Equipamentos para Apoio a Operações Remotas podem Transformar sua Empresa
No Brasil, a mobilidade corporativa cresce muito. Ela segue uma tendência global por trabalhos mais dinâmicos e flexíveis. Isso ajuda as empresas a se ajustarem às mudanças do mercado e o que os clientes querem. Hoje, dispositivos móveis, como smartphones e tablets, são mais usados para acessar a internet do que notebooks e desktops.
Uma grande vantagem da mobilidade corporativa é economizar dinheiro. As empresas gastam menos com infraestrutura. Elas usam soluções como a computação em nuvem, reduzindo custos em softwares e manutenção. Isso inclui serviços como PaaS, SaaS e IaaS. A mobilidade também promove o uso de videoconferências, eliminando a necessidade de viagens para reuniões.
O teletrabalho, possível através de sistemas móveis, aumenta a produtividade em 25%. Ferramentas de gestão e plataformas de colaboração melhoram o trabalho em equipe e a gestão de tarefas. A assinatura eletrônica corta custos com papel e simplifica processos, tornando as operações mais eficientes.
Na era digital de hoje, as empresas precisam se adaptar para se manter à frente. Usar tecnologias de mobilidade não só melhora a produtividade e reduz custos. Também aumenta a satisfação e o comprometimento dos funcionários. Com uma infraestrutura flexível, as empresas se tornam mais fortes e prontas para crescer no mercado.
Conclusão
A mobilidade e a flexibilidade em equipamentos são essenciais no mundo dos negócios hoje. As empresas precisam se adaptar rápido às novas tecnologias. Ter contratos flexíveis é crucial para ser mais eficiente.
O aluguel de computadores ajuda as empresas a se manterem atualizadas. Elas podem responder rapidamente a mudanças e seguir as últimas tendências.
Usar ferramentas de comunicação multicanal melhora a gestão tecnológica. Isso torna as operações mais eficientes e sem paradas. A segurança dos dados é garantida com criptografia e monitoramento.
As empresas podem manter suas atividades sem pausas e melhorar a satisfação dos clientes. A produtividade aumenta, e os custos caem. Com trabalho remoto e equipamentos seguros, as organizações ficam à frente da concorrência global.
FAQ
Quais são as principais soluções de mobilidade para gestão remota?
Como a gestão de manutenção industrial beneficia com a mobilidade?
O que é um PABX virtual em nuvem e como ele se integra com outras ferramentas?
Quais são as vantagens de automatizar procedimentos operacionais?
Como garantir a segurança e conformidade em ambientes remotos?
Como a mobilidade e flexibilidade nos equipamentos para operações remotas podem transformar minha empresa?
Estados onde atendemos
- São Paulo
- Campinas
- Ribeirão Preto
- Santos
- São José dos Campos
- Sorocaba
- Osasco
- Bauru
- São José do Rio Preto
- Piracicaba
- Mauá
- Santo André
- São Bernardo do Campo
- São Caetano do Sul
- Mogi das Cruzes
- Diadema
- Guarulhos
- Itaquaquecetuba
- Taboão da Serra
- Franca
- Guarujá
